Refusjonspolicy

Sist oppdatert: 24. juli 2026

Pengene-tilbake-garanti på 60 dager — uten betingelser

Du får en pengene-tilbake-garanti på 60 dager, uten betingelser og uten at du blir stilt et eneste spørsmål (« 60-day money-back guarantee, no questions asked »). Er du av en eller annen grunn ikke helt fornøyd med sangen din, får du hele beløpet tilbake.

Slik ber du om refusjon

Betalingene våre behandles av vår autoriserte forhandler Digistore24. For å få pengene tilbake innen 60 dager etter kjøpet har du to muligheter:

Skriv til oss på kontakt@sjelesang.com — så setter vi refusjonen i gang for deg.
Eller send forespørselen direkte til Digistore24-supporten på digistore24.com/help og oppgi ordrenummeret ditt.

Behandlingstid

Refusjonen behandles i løpet av noen få virkedager og krediteres det betalingsmiddelet du brukte ved kjøpet. Du blir ikke bedt om noen begrunnelse.

Digitalt produkt

Sjelesang er et 100 % digitalt produkt: den personlige sangen din leveres på e-post på under 24 timer etter bestillingen. Garantien på 60 dager gjelder til tross for at leveringen er digital og skjer umiddelbart.